POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Datlia, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que proporcionas al visitar nuestra página web www.datlia.com
Información al usuario
Responsable del tratamiento de tus datos personales: Datlia SpA, sociedad chilena inscrita en el Registro de Empresas y Sociedades (RES) del Ministerio de Economía, Fomento y Turismo de Chile, en adelante simplemente DATLIA, R.U.T. 78.024.428-3, representada legalmente por Constanza Hernández Castillo, C.I. 16.966.739-k, Domicilio Antonio Bellet 193, oficina 1210 , Providencia, Santiago de Chile – Chile, Tel.: (+56) 928601393, E-mail: consultas@datlia.com, es el RESPONSABLE del tratamiento de los datos personales del USUARIO y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Nº 19.628 (sobre Protección de la Vida Privada y su reforma) y el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (GDPR).
Finalidad del tratamiento: Tratamos datos personales para mantener una relación comercial con el usuario. En algunos casos se piden más datos, por ejemplo, cuando queremos conocer las opiniones o valoraciones de nuestros servicios; en estos casos las respuestas se tratan estadísticamente y de forma disociada de los datos identificativos de la persona que contesta.
Operaciones previstas para realizar el tratamiento:
Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por e-mail, SMS, MMS, redes sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y estarán relacionadas con sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores, con los que este haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros no tendrán acceso a los datos personales.
Realizar estudios de mercado y análisis estadísticos.
Tramitar encargos, solicitudes, dar respuesta a las consultas o cualquier tipo de petición que sea realizada por el USUARIO a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición en la página web del RESPONSABLE.
Remitir el boletín informativo online, sobre novedades, ofertas y promociones en nuestra actividad.
Cuando así lo permita la normativa aplicable, para el envío recurrente de información jurídica o de eventos de divulgación, capacitación o enseñanza en el ámbito de las actividades profesionales promovidas por Datlia.
Base Legal para el tratamiento de datos personales:
El tratamiento está legitimado conforme los artículos 12 y siguientes de la Ley Nº 19.628 de la siguiente forma:
Con el consentimiento del USUARIO: remisión de comunicaciones comerciales, del boletín informativo y de eventos.
Por interés legítimo del RESPONSABLE: realizar estudios de mercado, análisis estadísticos, etc. y tramitar encargos, solicitudes, etc. previa petición del USUARIO.
Periodo de conservación de los datos personales:
Los datos se conservarán durante no más tiempo del necesario para mantener el fin del tratamiento o existan prescripciones legales que dictaminen su custodia y, cuando ya no sea necesario para ello, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la anonimización de los datos y/o la destrucción total de los mismos.
Cesión o transferencia de datos personales:
No está prevista ninguna comunicación de datos personales a terceros salvo, si fuese necesario para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad. En caso de inscripción a eventos de Datlia organizados con terceros, sus datos podrán ser cedidos a estos para la organización y gestión de los eventos.
Derechos del USUARIO:
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (eliminación).
Derecho de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos, y de bloqueo u oposición a su tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control chilena si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Datos de contacto para ejercer sus derechos:
Para ejercer tus derechos, de forma rápida y fácil puedes utilizar el siguiente formulario o puedes contactar con nosotros en:
DATLIA SpA
Dirección: Antonio Bellet 193, OF 1210. Providencia, Región Metropolitana
Email: dpd@datlia.com
En todos los casos, ya sea para presentar reclamaciones, pedir aclaraciones o hacer llegar sugerencias, es posible dirigirse al Delegado de Protección de Datos mediante mensaje de correo electrónico a la dirección: dpd@datlia.com
Carácter obligatorio o facultativo de la información facilitada por el usuario
Los USUARIOS, al marcar las casillas correspondientes y proporcionar datos en los campos obligatorios del formulario de contacto o formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes; es decir, la inclusión de datos en los campos no obligatorios es voluntaria.
El USUARIO garantiza que los datos personales proporcionados al RESPONSABLE son veraces y se encuentran actualizados, y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.
El RESPONSABLE informa que todos los datos obligatorios solicitados a través del sitio web son estrictamente necesarios para la prestación de un servicio óptimo al USUARIO. En caso de no proporcionar todos los datos requeridos, no se puede garantizar que la información y servicios proporcionados se ajusten completamente a las necesidades del USUARIO.
Medidas de Seguridad
En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y su reforma, el RESPONSABLE garantiza que los datos personales son tratados de manera lícita, leal y transparente, conforme a los principios de confidencialidad, integridad y proporcionalidad, y a su vez son adecuados, pertinentes y limitados a aquellos necesarios para cumplir los fines específicos y legítimos para los cuales fueron recogidos.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen la legislación vigente con el fin de proteger los derechos y libertades de los USUARIOS y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercer sus derechos.
Para más información sobre las garantías de privacidad, puedes ponerte en contacto con el RESPONSABLE a través de:
DATLIA SpA
Dirección: Antonio Bellet 193, OF 1210. Providencia, Región Metropolitana
Correo electrónico: contacto@datlia.com
Datos de contacto del Delegado de Protección de Datos: dpd@datlia.com
Función del Delegado de Protección de Datos:
El Delegado de Protección de Datos (DPD) es la persona que supervisa el cumplimiento de nuestra política de protección de datos, velando para que se traten adecuadamente y se protejan los derechos de las personas. Entre sus funciones figura la de atender cualquier duda, sugerencia, queja o reclamación de las personas cuyos datos tratamos. Se puede contactar con el Delegado de Protección de Datos dirigiéndose por escrito a nuestra dirección postal, por teléfono o directamente a la dirección electrónica dpd@datlia.com
Cambios en esta Política:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia.
Versión: 1.0
Fecha de aprobación: 10/10/2024
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE REDES SOCIALES
1. Información al Usuario
¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos personales?
DATLIA SPA, en adelante, el RESPONSABLE informa al USUARIO que ha creado perfiles en las redes sociales Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, y que es el responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que se lleve a cabo en dichas redes sociales; se informa además que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Nº 19.628 y su reforma, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento:
¿Para qué motivo tratamos tus datos personales?
Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
Tramitar solicitudes y consultas realizadas al RESPONSABLE.
Informar sobre actividades y eventos organizados por el RESPONSABLE.
Informar sobre productos o servicios ofrecidos por el RESPONSABLE.
Interactuar con los USUARIOS a través de los perfiles oficiales del RESPONSABLE en las redes sociales.
¿Por qué podemos tratar tus datos personales?
Base jurídica del tratamiento: De acuerdo con el artículo 12 de la Ley Nº 19.628, el interesado ha dado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. El USUARIO dispone de un perfil en la misma red social y ha decidido unirse a la red social del RESPONSABLE mostrando así interés en la información que se publique en la misma, por tanto, en el momento de solicitar seguir nuestros perfiles oficiales, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.
El USUARIO puede acceder en todo momento a las políticas de privacidad de la propia red social, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.
El RESPONSABLE tiene acceso y trata aquella información pública del USUARIO, en especial, su nombre de contacto. Estos datos sólo son utilizados dentro de la propia red social y únicamente se incorporarán a un fichero del RESPONSABLE cuando sea necesario para tramitar la petición del USUARIO.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos personales?
Criterios de conservación: Los datos se conservarán mientras el USUARIO no revoque el consentimiento otorgado, tal y como se indica en esta política de privacidad.
Una vez revocado, los datos serán eliminados, a menos que sea necesario mantenerlos para cumplir con obligaciones legales.
¿A quién comunicamos tus datos personales?
Comunicación de los datos: La información facilitada por el USUARIO a través de las redes sociales del RESPONSABLE, incluidos sus datos personales, puede ser publicada siempre en función de los servicios que el USUARIO utilice, por lo que podrá quedar a disposición pública de otros terceros usuarios de las redes sociales.
Desde el perfil de cada red social, el USUARIO puede configurar qué información quiere hacer pública en cada caso, ver los permisos que se han concedido, eliminarlos o desactivarlos, como cualquier aplicación de un tercero que ya no se desea utilizar.
No se prevé la comunicación de datos a terceros fuera de las redes sociales salvo, si ello fuere estrictamente necesarios para el desarrollo y ejecución de las finalidades del tratamiento, a nuestros proveedores de servicios relacionados con comunicaciones, con los cuales el RESPONSABLE tiene suscritos los contratos de confidencialidad y de encargado de tratamiento exigidos por la normativa vigente de privacidad.
¿Cuáles son tus derechos?
Derechos que asisten al USUARIO: Sólo podrán satisfacerse en relación con aquella información que se encuentre bajo el control del RESPONSABLE.
Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (eliminación).
Derecho de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de los datos, y bloqueo u oposición al tratamiento.
Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control chilena si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
Para ejercer tus derechos, de forma rápida y fácil puedes utilizar el siguiente formulario o puedes contactar con nosotros en:
DATLIA SPA
Dirección:
Email: dpd@datlia.com
En todos los casos, ya sea para presentar reclamaciones, pedir aclaraciones o hacer llegar sugerencias, es posible dirigirse al Delegado de Protección de Datos mediante mensaje de correo electrónico a la dirección: dpd@datlia.com
2. Utilización del Perfil
El RESPONSABLE podrá realizar las siguientes acciones:
Acceder a la información pública del perfil del USUARIO.
Publicar en el perfil del USUARIO información previamente publicada en la red social del RESPONSABLE.
Enviar mensajes personales e individuales a través de los canales de las redes sociales.
Actualizar el estado de la página del RESPONSABLE, lo que aparecerá en el perfil del USUARIO.
El USUARIO siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con quién comparte sus conexiones; para ello deberá acceder a la configuración de privacidad de su red social.
3. Publicaciones
El USUARIO, que se haga seguidor o se haya unido a la red social del RESPONSABLE, podrá publicar en esta comentarios, enlaces, imágenes, fotografías o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la misma. El USUARIO, en todos los casos, debe ser el titular del contenido publicado, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados.
Se prohíbe expresamente cualquier publicación en la red social, sean textos, gráficos, fotografías, vídeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la ética, el buen gusto o el decoro, y/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, el RESPONSABLE se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, sin comunicación previa, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del USUARIO.
El RESPONSABLE no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado un USUARIO.
El USUARIO debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
Las imágenes que puedan publicarse en la red social no serán almacenadas en ningún fichero por parte del RESPONSABLE, pero sí que permanecerán en la red social.
4. Datos de Menores de Edad o Personas con Capacidades Especiales
El acceso y registro a través de las redes sociales del RESPONSABLE está prohibido a menores de 18 años. Si el USUARIO tiene capacidades especiales, será necesaria la intervención del titular de su patria potestad o tutela, o de su representante legal, mediante documento válido que acredite la representación.
El RESPONSABLE quedará expresamente exonerado de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso de las redes sociales por parte de menores o personas con capacidades especiales.
Las redes sociales del RESPONSABLE no recogen conscientemente ninguna información personal de menores de edad, por ello, si el USUARIO es menor de edad, no debe registrarse, hacerse seguidor, ni utilizar las redes sociales del RESPONSABLE ni tampoco proporcionar ninguna información personal.
Versión: 1.0
Fecha de aprobación: 10/10/2024
INFORMACIÓN SOBRE COOKIES
¿QUÉ SON LAS COOKIES?
Las cookies y otras tecnologías similares tales como local shared objects, flash cookies o píxeles, son herramientas empleadas por los servidores Web para almacenar y recuperar información acerca de sus visitantes, así como para ofrecer un correcto funcionamiento del sitio.
Mediante el uso de estos dispositivos se permite al servidor Web recordar algunos datos concernientes al usuario, como sus preferencias para la visualización de las páginas de ese servidor, nombre y contraseña, productos que más le interesan, etc.
COOKIES AFECTADAS POR LA NORMATIVA Y COOKIES EXCEPTUADAS
Según la directiva de la UE, las cookies que requieren el consentimiento informado por parte del usuario son las cookies de analítica y las de publicidad y afiliación, quedando exceptuadas las de carácter técnico y las necesarias para el funcionamiento del sitio web o la prestación de servicios expresamente solicitados por el usuario.
COOKIES UTILIZADAS EN ESTE SITIO WEB
Este sitio web es sólo de carácter informativo, por lo que no utilizamos cookies para almacenar información del usuario.
Versión: 1.0
Fecha de aprobación: 10/10/2024
DATLIA SpA
Abogados Digitales
CONTACTO
ENLACES DE INTERÉS
© 2024. Todos los derechos son reservados.
Abogado Digital en línea
Delegado de Protección de Datos
Antonio Bellet 193, OF 1210. Providencia
Santiago de Chile | 🇨🇱